Política de privacidad

Quiénes somos

Esta política explica cómo PHILIP Studio («nosotros») trata tus datos cuando usas este sitio, la tablet y el cliente de Trucks-MDT y el Marketplace de la comunidad. Si tienes dudas, escríbenos desde la página de contacto.

Datos que tratamos

• Cuenta: este sitio no usa contraseñas ni te pide tu correo. Para tener cuenta inicias sesión con Discord y guardamos solo tu id de Discord, tu nombre de usuario, tu nombre visible y la referencia a tu avatar.
• Inicio de sesión con Discord: pedimos dos permisos: «identify» (quién eres) y «guilds.join» (para unirte al servidor de Discord de la comunidad). No recibimos tu correo, ni vemos tus otros servidores, mensajes o amigos, y no publicamos nada en tu nombre. Al entrar, un bot de la comunidad te da tu rol de miembro y, si compraste, el de comprador. No guardamos los tokens de Discord: los usamos una vez y los revocamos.
• Datos de juego: este sitio no recibe la telemetría del juego. Qué datos maneja el cliente de Trucks-MDT y cómo se protegen se explica en Privacidad y seguridad.
• Tickets de soporte: el asunto, el mensaje y las respuestas de cada ticket, con su fecha y quién los escribió. Cada ticket existe en el sitio y en un canal privado del servidor de Discord, con la misma conversación. Si abres un ticket en Discord y aún no tenías cuenta, creamos una con tu id de Discord y tu nombre.
• Marketplace: las apps que subes (paquete, nombre, versión, descripción e icono), su estado de revisión y el motivo si se rechaza.
• Contacto: si nos escribes por el formulario, tratamos tu nombre, correo, asunto y mensaje solo para responderte. Llegan por correo y no se guardan en este sitio.
• Servidores de Trucks-MDT: cada servidor con licencia avisa cada pocas horas con su licencia, su versión, su dirección IP y cuatro contadores (conductores, dueños, empresas y trabajos de 30 días). No enviamos nombres, correos, mensajes ni datos de tus conductores.
• Compras con Mercado Pago: el pago lo procesa Mercado Pago en su sitio; nosotros no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta ni tus datos en Mercado Pago. Guardamos solo el identificador del pedido y del pago, el importe, la moneda y la fecha, para dar tu acceso y atender reembolsos.
• Licencia y descargas: el nombre de tu empresa y las direcciones IP de tu servidor que nos indicas para emitir tu licencia, la licencia emitida y un registro de tus descargas.
• Datos técnicos: dirección IP y navegador de tus sesiones, contadores para limitar abusos y un registro de auditoría de las acciones sensibles (por ejemplo, subir o revisar una app).

Para qué los usamos

• Iniciar y mantener tu sesión.
• Proteger el servicio: limitar intentos de acceso, detectar abusos y fraude.
• Revisar y moderar las apps del Marketplace.
• Mostrarte el estado de revisión de tus apps y, si se rechazan, el motivo.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Quién puede ver tus datos

Los revisores del Marketplace ven los paquetes que se envían a revisión. El equipo de soporte ve tus tickets, tu nombre visible y si eres comprador, solo para atenderte; los roles que tienen en Discord determinan su acceso. El público solo ve las apps aprobadas, con el nombre de su autor.

Compartimos datos únicamente con los servicios necesarios para funcionar: Discord (inicio de sesión y servidor de la comunidad), Mercado Pago (pagos), GitHub (para firmar tu licencia: recibe el nombre de tu empresa y las IP de tu servidor) y nuestro proveedor de hosting, donde se alojan el sitio y la base de datos. No los cedemos a terceros con fines comerciales.

Apps de la comunidad

Las apps las crean terceros y se revisan antes de publicarse, pero no las desarrollamos nosotros. Están pensadas para ejecutarse aisladas dentro de la tablet y solo pueden recibir datos de telemetría si declaran ese permiso; no reciben tu sesión, tu correo ni tus datos personales. Instala solo las que te inspiren confianza. Consulta más detalles en Seguridad.

Cookies y almacenamiento local

• Cookie de sesión (necesaria): mantiene tu sesión iniciada, no es accesible desde scripts y solo se envía a este sitio. Dura hasta 7 días y se renueva mientras la usas.
• Cookie temporal de Discord (necesaria): dura 10 minutos y sirve para completar el inicio de sesión de forma segura.
• Preferencia de tema (claro u oscuro), guardada solo en tu navegador.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento, ni herramientas de analítica de terceros.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tu cuenta mientras la mantengas. Las sesiones caducan solas tras 7 días sin uso. Los registros de seguridad y auditoría se guardan el tiempo necesario para proteger el servicio. Si eliminas una app del Marketplace, borramos su paquete.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Según la ley que te aplique, puedes pedirnos acceso, corrección o eliminación de tus datos, y oponerte a su tratamiento. Escríbenos desde la página de contacto. Además, puedes hacer estas cosas por tu cuenta:

• Cerrar sesión en cualquier momento.
• Eliminar tus apps del Marketplace.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas para proteger tus datos: conexiones cifradas, sesiones guardadas solo como huella, protección contra ataques a las sesiones, límites de intentos y revisión de cada app. Puedes leer el detalle en Seguridad. Ningún sistema es infalible; si detectas un problema, avísanos.

Menores de edad

El servicio no está dirigido a menores de 13 años. Discord exige una edad mínima para tener cuenta. Si crees que un menor nos ha dado sus datos, escríbenos y los eliminaremos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí la versión nueva con su fecha. Última actualización: 1 de octubre de 2026.